Inzet tolken voor asielzoekers blijft in 2012 vergoed
De inzet van tolken voor asielzoekers blijft vooralsnog vergoed door de overheid. De vergoeding van tolk- en vertaaldiensten voor asielzoekers valt onder de verantwoordelijkheid van het Ministerie van Binnenlandse zaken en Koninkrijksrelaties. In tegenstelling tot de vergoeding van kosten van tolken van Nederlandse verzekerden worden dus ook na 2012 de tolkenkosten voor asielzoekers vooralsnog vergoed.
Voor iedere asielzoeker, herkenbaar verzekerd bij de RZA via zijn zorgpas, kan een tolk geboekt worden via TVcN, Tolk- en Vertaalcentrum Nederland. TVcN zal de gemaakte kosten rechtstreeks declareren bij COA.
Goede communicatie belangrijk
MCA en COA vinden het erg belangrijk dat zorgverleners van tolken gebruik blijven maken. Zeker nu asielzoekers steeds korter de procedure doorlopen kan er niet verwacht worden dat zij voldoende Nederlands spreken en verstaan. Een professionele tolk is daarom van groot belang om tot een goede diagnose en behandeling te komen.
Doel van de inzet van een tolk
Het doel van de inzet van een tolk is het in begrijpelijke taal kunnen communiceren met een cliënt.
Beleid
TVcN, Tolk- en Vertaalcentrum Nederland, verzorgt tolk- en vertaaldiensten in meer dan 130 verschillende talen. De diensten van TVcN zijn voor alle zorginstellingen 'kosteloos'. De vergoeding van tolk- en vertaaldiensten voor asielzoekers valt onder de verantwoordelijkheid van het Ministerie van Ministerie van Binnenlandse zaken en Koninkrijksrelaties.
Bij het aanvragen van een tolk- of vertaaldienst voor een asielzoeker is het voor TVcN belangrijk om een COA-zorgnummer te hebben, ook wel het zorgpasnummer. Dit nummer staat op de zorgpas van de cliënt/patiënt.
Aanvraagprocedure tolkendienst
Wanneer wordt er een tolk gebruikt?
Wanneer een zorgverlener niet met de cliënt in een begrijpelijke taal kan communiceren. De cliënt moet immers toestemming geven voor de behandeling. De zorgverlener stelt zelf vast, op basis van zijn of haar professionele inschatting, of een tolkendienst gewenst is.
Wie zorgt er voor een tolk?
De zorgverlener regelt de tolk. Lees meer
Waarom is een professionele tolk zo belangrijk?
Tolken is een vak. Een tolk is neutraal en onafhankelijk en heeft een beroepsgeheim. Een familielid dat als tolk optreedt, is vaak emotioneel betrokken of heeft indirect belang bij de zaak. Ook kunnen de klachten van de patiënt in de taboesfeer verkeren en wil de cliënt daar in het bijzijn van een familielid niet over praten. Gebruik in geen geval een kind als tolk. Zij zouden niet belast moeten worden met deze verantwoordelijkheden.
Benodigde materialen
Voor een telefonische tolkdienst heeft u een telefoon met luidsprekerfunctie nodig. Ook een rustige ruimte is zeer bevorderlijk voor het verloop van het gesprek.
Contactgegevens
Tolk- en Vertaalcentrum Nederland (TVcN)
T: 088 255 52 22
F: 088 255 52 67
E: info@tvcn.nl
I: www.tvcn.nl